Condiciones de los planes

  • Compromiso Cognitivo

    • El plan incluye TODOS los materiales de trabajo.
    • El plan incluye Informe de Evaluación e Informe de Cierre con los avances del periodo de terapia. Por área de especialidad y multidisciplinarios.
    • El plan permite la coordinación de una reunión con el Establecimiento Educacional. Esta reunión es de manera online y será considerada como una sesión extra, la cuál tendrá un costo proporcional, o bien, como reemplazo de alguna de las sesiones del plan.
    • Cada sesión de terapia del plan tendrá una duración de 45 minutos aproximadamente, incluyendo en dicho tiempo una breve devolución a padres y/o adultos responsables del niño presentes en la sesión de terapia.
    • Cognitivo se compromete a realizar las sesiones de terapia en las horas planificadas y  tiempo correspondiente.
    • Frente al eventual cambio o suspensión de horas, por parte de nuestro centro, por emergencias o un motivo en particular, tendremos la obligación de re agendar dicha hora en mutuo acuerdo con los padres.
    • Si en la planificación de horas de terapias, estas coinciden con festivos y/o fiestas nacionales, estas NO serán re agendadas. 
    • El plan contempla una semana de vacaciones para los niños y padres a definir, según calendario escolar. Esta semana aplica tanto para vacaciones de invierno y vacaciones de fiestas patrias. En este periodo el valor del plan no se modifica y las sesiones no se recuperan. 
    • Cada plan tendrá una duración 12 meses corridos desde la fecha de contratación.
    • El plan multidisciplinario comprende la realización de terapias, las cuales serán acordadas previamente entre Cognitivo y el apoderado.
  • Compromiso padres

    • Cumplir los horarios de llegada a cada terapia. De lo contrario asumir, que la hora de tratamiento se inicia a partir de la hora agendada.
    • Realizar los pagos de mensualidad los días uno (01) de cada mes adelantado.
    • Frente a la eventual inasistencia del paciente a su terapia, esta NO será re-agendada por parte del centro Cognitivo.
    • Si el paciente asiste a su sesión, pero llega descompensado o se descompensa durante ésta, la profesional ocupará todas las herramientas para ayudarlo y sacarlo de esta crisis. Si aún así, el paciente no puede realizar la terapia, la sesión igualmente contará como realizada.
    • El apoderado se compromete a velar que el paciente mantenga una conducta de colaboración y convivencia durante todo momento en que se encuentre dentro del centro tanto en los lugares comunes de espera como en la sesión si el terapeuta lo requiere.
    • Participar activamente y de manera comprometida, de modo de apoyar las indicaciones y sugerencias por parte de las profesionales para el tratamiento.
    • Frente al eventual retiro del paciente del plan contratado, el aviso debe realizarse de forma escrita el mes anterior a su último mes de terapia. De esta forma, CT Cognitivo realizará la devolución de los cheques posteriores y/o de la garantía.
    • Cognitivo da conocimiento al paciente y/o los padres que en los planes mensuales se pueden recuperar sesiones con un máximo tres (3) licencias médicas en lo que dure el contrato.
    • El apoderado es responsable del paciente, por lo tanto, debe mantenerse en las dependencias de Cognitivo mientras dure la sesión. Esto se debe a posibles descompensaciones o si el paciente desea ir al baño.
    • El apoderado es responsable de compensar los daños si el paciente destruye o deteriora infraestructura, material del centro o de su equipo de trabajo.
    • El apoderado debe notificar las inasistencias por vacaciones un mes antes.
    • El apoderado es el responsable de solicitar las boletas mes a mes.
    • Ante un eventual cambio de programa durante el año, se debe cambiar toda la documentación requerida.
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